--- title: "Aufgabenvorlagen" description: "Eine Aufgabenvorlage ist eine Regel, die automatisch Aufgaben anlegt, wenn in Orbit etwas passiert, zum Beispiel wenn eine Tour geplant oder ein Shipment gebucht wird, oder regelmäßig nach Zeitplan. Sie richten sie einmal ein, und Orbit legt jedes Mal die richtige Aufgabe für die richtige Person an." url: "https://support.pr-7.orbit.do/de/tasks/task-templates" locale: "de" lastReviewed: "2026-10-16" --- # Aufgabenvorlagen Eine Aufgabenvorlage ist eine Regel, die automatisch Aufgaben anlegt, wenn in Orbit etwas passiert, zum Beispiel wenn eine Tour geplant oder ein Shipment gebucht wird, oder regelmäßig nach Zeitplan. Sie richten sie einmal ein, und Orbit legt jedes Mal die richtige Aufgabe für die richtige Person an. ## Überblick Viel wiederkehrende Arbeit folgt einem Muster. Jede Tour braucht eine Fahrzeugkontrolle, und ein Kunde will bei jeder Zustellung seine Paletten getauscht haben. Eine Aufgabenvorlage beschreibt dieses Muster: wann Orbit eine Aufgabe anlegt, für welche Touren, Stopps (Stop) oder Shipments, was darin steht, wer sie erledigt und bis wann. Jede Aufgabe trägt dann die Details der Tour, des Stopps oder des Shipments, zu dem sie gehört. Was eine Aufgabe ist und wie sie bearbeitet wird, lesen Sie unter [Aufgaben](https://support.pr-7.orbit.do/de/tasks/tasks). Andere Arbeit folgt dagegen dem Kalender, etwa eine monatliche Prüfung jedes Fahrzeugs oder ein jährlicher Versicherungsnachweis von jedem Carrier. Eine Vorlage nach Zeitplan legt eine solche Aufgabe für jedes Fahrzeug, jeden Carrier oder jeden Carrier-User zu den Zeiten an, die Sie festlegen. **Das Wichtigste:** * **Sechs Auslöser:** Eine Vorlage reagiert, wenn eine Tour angelegt, zugewiesen oder abgeschlossen wird, wenn ein Shipment angelegt wird, oder für jeden Stopp einer Tour, oder sie läuft nach Zeitplan * **Zeitpläne:** täglich, an gewählten Wochentagen oder monatlich, mit einer Aufgabe je Fahrzeug, Carrier oder Carrier-User zu jedem Termin * **Eine Stelle im Stopp:** Eine Stopp-Aufgabe erscheint bei Ankunft, vor Ladung und Nachweisen, nach der Ladung oder direkt vor der Abfahrt, je nach Ihrer Auswahl * **Bedingungen:** Optionale Regeln grenzen eine Vorlage auf die Touren, Stopps, Shipments, Fahrzeuge, Carrier oder Carrier-User ein, für die sie gedacht ist, auch Regeln auf Ihre eigenen Properties von Touren und Shipments * **Platzhalter:** Aufgabennamen, Beschreibungen und Formulartexte können echte Daten enthalten, zum Beispiel die Tournummer, die Firma am Stopp oder das Kennzeichen des Fahrzeugs * **Empfänger je Objekt:** Eine Vorlage nach Zeitplan kann jede Aufgabe dem Carrier ihres Objekts geben oder dem Carrier-User, um den es geht * **Fälligkeiten:** eine feste Zeit nach dem Anlegen, eine Zeit relativ zum Ende des Zeitfensters des Stopps oder eine Uhrzeit am Tag des Termins * **Dokumente beim Abschluss:** Eine Vorlage kann jede abgeschlossene Aufgabe in ein PDF verwandeln, abgelegt bei der Aufgabe und dem Objekt, zu dem sie gehört * **Live-Vorschau:** Der Editor zeigt die Aufgabe so, wie der Empfänger sie sehen wird, während Sie die Vorlage aufbauen ## Auslöser Der Auslöser bestimmt den Zeitpunkt, zu dem Orbit eine Aufgabe anlegt. Er entscheidet auch, zu welchem Objekt die Aufgabe gehört. | Auslöser | Wann Orbit eine Aufgabe anlegt | Die Aufgabe gehört zu | | ----------------------- | ------------------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------- | | **Tour angelegt** | Einmal je Tour, sobald sie angelegt oder importiert wird | Der Tour | | **Tour zugewiesen** | Bei jeder Zuweisung an einen Carrier, auch bei einer Neuzuweisung | Der Tour | | **Je Stopp einer Tour** | Einmal je Stopp, wenn die Tour geplant wird | Dem Stopp | | **Tour abgeschlossen** | Wenn ein Operator die Tour abschließt, nicht bei Ankunft am letzten Stopp | Der Tour | | **Shipment angelegt** | Einmal je Shipment, sobald es angelegt wird | Dem Shipment | | **Nach Zeitplan** | Zu jedem Termin des Zeitplans, einmal je Objekt | Einem Fahrzeug, einem Carrier oder einem Carrier-User | ### Aufgaben an Stopps Bei **Je Stopp einer Tour** wartet Orbit nicht, bis der Fahrer ankommt. Es legt eine Aufgabe je passendem Stopp an, sobald die Tour existiert, damit der Fahrer die Arbeit sieht, bevor er dort ist. Orbit prüft die Tour erneut, wenn sie zugewiesen wird, wenn sich ihre Stopps ändern und wenn sich eine Property der Tour ändert, die eine Bedingung verwendet. Ein neuer Stopp bekommt seine Aufgabe, und ein Stopp, der die Tour verlässt, nimmt seine offene Aufgabe mit. Wird die Tour abgebrochen oder gelöscht, entfernt Orbit ihre offenen Stopp-Aufgaben, und wird eine abgebrochene Tour zurückgesetzt, kommen sie zurück. Eine Stopp-Aufgabe bleibt bei ihrem Stopp, wenn der Stopp an eine andere Position rückt, und jede Vorlage legt höchstens eine Aufgabe je Stopp an. ### Wann eine Stopp-Aufgabe erscheint Eine Stopp-Aufgabe existiert, sobald die Tour geplant ist, und der Fahrer kann sie von da an öffnen. Bei **Je Stopp einer Tour** wählen Sie zusätzlich die Stelle im Stopp, an der Orbit Cockpit und Orbit Connect die Aufgabe von selbst aufrufen. Die Einstellung heißt **Erscheint beim Fahrer** und steht unter dem Auslöser, im Schritt **Wann** des Editors. | Erscheint beim Fahrer | Wann die Aufgabe erscheint | | ----------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Bei Ankunft** | Sobald die Ankunft am Stopp erfasst ist | | **Vor Ladung und Nachweisen** | Wenn der Fahrer den Stopp verlassen will, bevor Ladungen markiert oder gescannt und Nachweise wie eine Unterschrift erfasst werden | | **Nach der Ladung** | Wenn der Fahrer die Ladungen markiert oder gescannt hat und bevor eine Unterschrift, ein Foto oder ein anderer Nachweis erfasst wird. Ein Scan-Nachweis gehört zum Ladeschritt und kommt vor der Aufgabe | | **Direkt vor der Abfahrt** | Nach allen anderen Schritten am Stopp, direkt bevor die Abfahrt erfasst wird | Eine Stopp-Vorlage beginnt mit der Auswahl **Bei Ankunft**. Die Auswahl bestimmt nur, wann die Aufgabe erscheint. Sie schränkt nicht ein, wann die Aufgabe geöffnet oder abgeschlossen werden kann, und eine blockierende Aufgabe hält die Abfahrt an jeder Stelle auf. Orbit Connect hat keine Schritte für Ladung und Nachweise und ruft deshalb alle Stellen vor der Abfahrt auf, wenn die Tour den Stopp verlässt. Orbit Cockpit ruft Aufgaben **Nach der Ladung** nur im Ablauf der Abfahrt auf. Ein Nachweis, den der Fahrer von Hand startet, ruft sie nicht auf, und die Aufgaben erscheinen dann spätestens an der Prüfung, bevor die Abfahrt erfasst wird. Schließt der Fahrer eine blockierende Aufgabe, bleibt er am Stopp, und die markierten und gescannten Ladungen bleiben erhalten, sodass nichts doppelt markiert oder gescannt wird. ## Zeitpläne Eine Vorlage **Nach Zeitplan** wartet nicht darauf, dass in Orbit etwas passiert. Sie legt ihre Aufgaben zu festen Zeiten an, und jede Aufgabe gehört statt zu einer Tour zu einem Fahrzeug, einem Carrier oder einem Carrier-User. Aufgaben nach Zeitplan halten nie eine Tour auf. ### Wann ein Zeitplan läuft Den Zeitplan legen Sie im Schritt **Wann** fest, unter dem Auslöser: | Einstellung | Was sie bewirkt | | ------------ | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Rhythmus** | **Täglich**, **Wöchentlich** an den Wochentagen, die Sie unter **An** wählen, oder **Monatlich** an einem Tag von 1 bis 31 oder mit **Letzter Tag** | | **Um** | Die Uhrzeit, daneben die **Zeitzone**. Vorausgewählt ist Europe/Berlin, und die Sommerzeit wird berücksichtigt | | **Zeitraum** | Optional. Der erste und der letzte Tag des Zeitplans. Ohne sie beginnt der Zeitplan sofort und hat kein Ende. Der letzte Tag zählt bis 23:59 | Fehlt einem Monat der gewählte Tag, zum Beispiel der 31., entfällt der Termin in diesem Monat. Unter den Einstellungen listet **Nächste Termine** die nächsten drei Daten mit Uhrzeit, damit Sie den Zeitplan vor dem Speichern prüfen können. In der Vorlagenliste zeigt die Spalte für den Auslöser den Zeitplan in Worten, zum Beispiel **Werktags um 06:00** oder **Monatlich am letzten Tag um 18:00**. ### Wofür jede Aufgabe ist Bei einer Vorlage nach Zeitplan ist der zweite Schritt des Editors **Wofür** statt **Nur wenn**. Wählen Sie unter **Bezug** **Fahrzeug**, **Carrier** oder **Carrier-User** und dann einen von zwei Wegen: * **Ein bestimmtes Fahrzeug**, **Ein bestimmter Carrier** oder **Ein bestimmter Carrier-User:** Sie wählen das Objekt, und jeder Termin legt eine Aufgabe dafür an. Das Objekt muss beim Speichern der Vorlage aktiv sein. * **Alle Fahrzeuge, die zutreffen**, **Alle Carrier, die zutreffen** oder **Alle Carrier-User, die zutreffen:** Jeder Termin legt für jedes aktive Objekt der Menge eine Aufgabe an. | Bezug | Eine Menge umfasst | | ---------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Fahrzeug** | Die aktiven Fahrzeuge des gewählten Carriers oder aller Carrier, wenn Sie **Alle Carrier** stehen lassen | | **Carrier** | Jeden aktiven Carrier | | **Carrier-User** | Die aktiven Carrier-User des gewählten Carriers. Die Wahl eines Carriers ist Pflicht | Unter **Bedingungen** grenzen Sie eine Menge über Felder ihres Objekts ein. Sie können bis zu 20 Bedingungen kombinieren und verlangen, dass alle zutreffen oder eine davon. | Bezug | Felder | | ---------------- | -------------------------------------------------------------------------- | | **Fahrzeug** | **Kennzeichen**, **Fahrzeugklasse**, **Marke**, **Modell**, **Kraftstoff** | | **Carrier** | **Name**, **Region**, **Land**, **Ort**, **PLZ** | | **Carrier-User** | **Name**, **Rolle**, **E-Mail**, **Nationalität** | Ihre eigenen Properties stehen in diesen Bedingungen nicht zur Verfügung. Unter den Bedingungen zählt der Editor die Objekte, die gerade zutreffen, zum Beispiel **Gerade treffen 38 Fahrzeuge zu.** Orbit liest die Menge zu jedem Termin neu. Ein Fahrzeug, das nächste Woche hinzukommt, bekommt also ab dem nächsten Termin seine Aufgabe, und ein Objekt, das inaktiv gesetzt wird, fällt heraus. Jedes Objekt bekommt eine Aufgabe je Termin. Der nächste Termin legt eine neue Aufgabe an, auch wenn die Aufgabe des vorigen Termins noch offen ist, und die ältere Aufgabe erscheint als überfällig, sobald ihre Fälligkeit verstrichen ist. ### Höchstens 500 Aufgaben je Termin Ein Termin legt höchstens 500 Aufgaben an. Treffen mehr als 500 Objekte zu, legt er gar keine an. Der Editor warnt Sie, während Sie die Menge aufbauen: **Gerade treffen mehr als 500 zu. Zu einem Termin entstünde keine Aufgabe. Grenzen Sie die Bedingungen ein.** Nach einem Termin, der aus diesem Grund nichts angelegt hat, zeigt der Editor einen Hinweis mit dem Datum: **Am … sind keine Aufgaben entstanden**. Der Hinweis verschwindet mit dem nächsten Termin, der Aufgaben anlegt, oder wenn Sie die Vorlage speichern. ### Wenn das Objekt fehlt Eine Vorlage für ein bestimmtes Objekt hält sich selbst an, wenn dieses Objekt gelöscht oder inaktiv gesetzt wird. Zum nächsten Termin legt sie keine Aufgabe an und setzt sich selbst inaktiv. Die Vorlagenliste zeigt sie dann als **Deaktiviert**. Der Editor nennt unter **Vorlage deaktiviert** das Objekt und das Datum und sagt Ihnen, was zu tun ist, und der Status unten lautet **Automatisch deaktiviert am** mit dem Datum. Wählen Sie unter **Wofür** ein anderes Objekt oder aktivieren Sie das Objekt wieder, und aktivieren Sie dann die Vorlage. Eine Menge verhält sich anders. Wird der Carrier, auf den sich eine Menge bezieht, gelöscht oder inaktiv gesetzt, ist die Menge leer: Die Vorlage bleibt aktiv und legt keine Aufgaben an, und die Anzahl lautet **Gerade treffen 0 Fahrzeuge zu.** Sobald die Menge wieder aktive Mitglieder hat, legt die Vorlage Aufgaben für sie an. ## Bedingungen Ohne Bedingungen legt eine Vorlage eine Aufgabe für jede Tour, jeden Stopp oder jedes Shipment an, das ihr Auslöser abdeckt. Bedingungen, im Editor unter **Nur wenn**, grenzen das ein. Eine Vorlage nach Zeitplan hat ihre Bedingungen stattdessen im Schritt **Wofür**, wie unter [Wofür jede Aufgabe ist](https://support.pr-7.orbit.do/de/tasks/task-templates#wofür-jede-aufgabe-ist) beschrieben. Eine Bedingung vergleicht ein Feld mit einem Wert. Eine Vorlage auf **Je Stopp einer Tour** mit der Bedingung **Ort** gleich `Lyon` legt nur an Stopps in Lyon Aufgaben an. Sie können bis zu 20 Bedingungen kombinieren und verlangen, dass alle zutreffen oder eine davon. Die Felder hängen vom Auslöser ab und sind unter **Stopp**, **Tour** und **Shipment** gruppiert: Firma, Ort und Position des Stopps, Tournummer, Status, Fahrer und Fahrzeugklasse der Tour, Beladungs- und Entladeadressen des Shipments und mehr. Ihre eigenen [Properties](https://support.pr-7.orbit.do/de/getting-started/custom-fields-properties) stehen mit ihrem Namen in denselben Gruppen: Properties von Touren unter **Tour** bei jedem Tour-Auslöser und bei **Je Stopp einer Tour**, Properties von Shipments unter **Shipment** bei **Shipment angelegt**. Jedes andere Feld, zum Beispiel der Carrier, steht mit seinem technischen Namen unter **Weitere Felder**. ### Bedingungen auf Properties Eine Bedingung auf eine Property bietet die Vergleiche an, die zum Typ der Property passen: | Typ der Property | Vergleiche | | ---------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Text** | **enthält**, **enthält nicht**, **beginnt mit**, **fängt nicht an mit**, **endet auf**, **endet nicht auf**, **gleich**, **nicht gleich** | | **Numerisch** | **kleiner als**, **kleiner oder gleich**, **größer als**, **größer oder gleich**, **gleich** | | **Checkbox** | **gleich**, **nicht gleich**, verglichen mit **Wahr** oder **Falsch** | | **Auswahl** | **gleich**, **nicht gleich**, **existiert nicht**, **existiert** | Bei einer Property vom Typ **Auswahl** wählen Sie den Wert aus ihren Optionen. Eine **Auswahl** ohne Optionen steht nicht in der Liste. Properties vom Typ **Mehrfachauswahl**, **Tags** und **Dokument** stehen in der Liste, lassen sich aber nicht wählen: Bedingungen können sie noch nicht prüfen. Eine Property ohne Wert an der Tour oder am Shipment gilt als leer. Jeder verneinte Vergleich wie **nicht gleich**, **enthält nicht** oder **existiert nicht** trifft auf sie zu. Der Vergleich **gleich** und Zahlenvergleiche wie **kleiner als** treffen nie auf sie zu. Auch eine Checkbox, die nie angehakt wurde, hat keinen Wert. Um jede Tour ohne Haken zu erfassen, verwenden Sie deshalb **nicht gleich** **Wahr** statt **gleich** **Falsch**. Orbit prüft eine Bedingung auf eine Property, wenn Sie die Vorlage speichern. Eine Bedingung auf eine Property, die es nicht gibt, die nicht an Touren oder Shipments verwendet wird oder die mit einem Wert vergleicht, den die Property nicht anbietet, lässt sich nicht speichern. ### Wann Orbit die Bedingungen prüft Orbit prüft die Bedingungen in dem Moment, in dem es die Aufgabe anlegen würde. Lässt sich eine Bedingung nicht prüfen, legt Orbit keine Aufgabe an. * **Je Stopp einer Tour:** wenn die Tour geplant wird, erneut, wenn sie zugewiesen wird oder sich ihre Stopps ändern, und jedes Mal, wenn sich eine Property der Tour ändert, die eine Bedingung verwendet. So kann eine Bedingung auf Fahrer oder Fahrzeug greifen, sobald beide bekannt sind, und eine Property, die nach dem Planen der Tour gesetzt wird, bringt die Aufgabe an jeden Stopp, der nun passt. Eine Änderung an einer Property, die keine Bedingung verwendet, ändert nichts. Eine Tour, die alle Stopps beendet hat, mit dem Status `Review nötig` oder `Tour abgeschlossen`, bekommt durch eine geänderte Property keine neuen Stopp-Aufgaben. * **Tour angelegt**, **Tour zugewiesen**, **Tour abgeschlossen** und **Shipment angelegt:** einmal, in diesem Moment (bei **Tour zugewiesen** bei jeder Zuweisung). Eine später gesetzte Property legt die Aufgabe nicht nachträglich an. Bedingungen entscheiden nur, ob Orbit eine Aufgabe anlegt. Eine bestehende Aufgabe bleibt, wenn ihre Bedingungen nicht mehr zutreffen, zum Beispiel wenn die Property zurückgesetzt wird oder sich die Bedingungen der Vorlage ändern. Löschen Sie die Aufgabe von Hand, wenn sie nicht mehr gebraucht wird. ### Properties, die Bedingungen verwenden Eine Property, die Bedingungen einer Vorlage verwenden, lässt sich weder löschen noch von Touren oder Shipments entfernen, und eine Option einer **Auswahl**, mit der eine Bedingung vergleicht, lässt sich nicht entfernen. Orbit lehnt die Änderung ab und nennt die Aufgabenvorlagen, die die Property verwenden, damit Sie zuerst deren Bedingungen ändern können. Vorlagen, die Sie nicht sehen dürfen, werden nur gezählt, und gelöschte Vorlagen zählen nicht. ## Was in der Aufgabe steht Jede Vorlage legt in den Feldern **Aufgabenname** und **Beschreibung** (optional) fest, was der Empfänger sieht, und kann ein Formular tragen, das beim Abschluss auszufüllen ist. Ohne Formular bestätigt der Empfänger die Aufgabe. Formulare beschreibt [Aufgabenformulare](https://support.pr-7.orbit.do/de/tasks/task-forms). ### Platzhalter Aufgabennamen, Beschreibungen und Formulartexte können Platzhalter in doppelten geschweiften Klammern enthalten. Orbit ersetzt sie durch echte Daten, wenn es die Aufgabe anlegt. Ein Aufgabenname wie `Paletten prüfen für {{ tour.displayName }}` wird zu `Paletten prüfen für T-10482`. Tour-Auslöser liefern `tour`, **Je Stopp einer Tour** liefert `tour` und `stop`, und **Shipment angelegt** liefert `shipment`. Eine Vorlage nach Zeitplan liefert ihr Objekt als `vehicle`, `carrier` oder `carrierUser` und dazu `occurrence`, dessen `occurrence.date` der geplante Zeitpunkt ist. Einige nützliche Platzhalter: | Platzhalter | Zeigt | | ------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------- | | `{{ tour.displayName }}` | Die Tournummer | | `{{ tour.vehicleNumberPlate }}` | Das Kennzeichen des Fahrzeugs | | `{{ stop.number }}` | Die Nummer des Stopps auf der Tour, beginnend bei 1 | | `{{ stop.address.companyName }}` | Die Firma am Stopp | | `{{ shipment.displayName }}` | Die Shipmentnummer | | `{{ shipment.dropoff.address.city }}` | Der Entladeort des Shipments | | `{{ vehicle.numberPlate }}` | Das Kennzeichen des Fahrzeugs, für das eine Aufgabe nach Zeitplan ist | | `{{ carrier.name }}` | Der Name des Carriers, für den eine Aufgabe nach Zeitplan ist | | `{{ carrierUser.name }}` | Der Name des Carrier-Users, für den eine Aufgabe nach Zeitplan ist | Zwei Formatierungshilfen machen aus Zeitstempeln lesbaren Text: * `formatDate` zeigt ein Datum als `2026-03-24` oder mit `formatDate: "de"` als `24.03.2026`. Beispiel: `{{ tour.latestStart | formatDate }}` oder `{{ occurrence.date | formatDate }}` für den Tag des Termins eines Zeitplans * `formatTime` zeigt eine Uhrzeit in Stunden und Minuten, zum Beispiel `14:30`. Beispiel: `{{ stop.timeTo | formatTime }}` Beide Hilfen zeigen mitteleuropäische Zeit. Das gilt auch für einen Zeitplan in einer anderen Zeitzone, so kann das angezeigte Datum nahe Mitternacht vom Tag in der Zeitzone des Zeitplans abweichen. Der Tab **Formular** listet unter **Verfügbare Daten** jedes Feld, das Sie verwenden können. Orbit füllt Platzhalter einmal aus, wenn es die Aufgabe anlegt, und aktualisiert sie nicht, wenn sich Tour oder Stopp später ändern. Ein Feld ohne Wert bleibt leer. Ein Platzhalter für ein Objekt, das der Auslöser nicht liefert, zum Beispiel `shipment` bei einem Tour-Auslöser, lässt sich nicht speichern. ## Empfänger Bei den Auslösern für Tour, Stopp und Shipment geht jede Aufgabe aus einer Vorlage an denselben festen Empfänger, den Sie unter **Zuweisen an** setzen: eine ganze Organisation, ein Team oder einen einzelnen Benutzer auf Seite **Operator** oder **Carrier**. Eine neue Vorlage startet mit Ihrer ganzen Operator-Organisation. Fahrer sehen eine Aufgabe in Orbit Cockpit, wenn sie ihrem Carrier, ihrem Team oder ihnen selbst zugewiesen ist. Eine Vorlage nach Zeitplan kann den Empfänger auch aus dem eigenen Objekt jeder Aufgabe übernehmen. Das Menü **Zuweisen an** listet diese Möglichkeiten zuerst, unter **Je Objekt**, und darunter die festen Empfänger, unter **Feste Zuweisung**: | Bezug | Je Objekt | | ---------------- | -------------------------------------------------------- | | **Fahrzeug** | **Carrier des Fahrzeugs** | | **Carrier** | **Der Carrier selbst** | | **Carrier-User** | **Carrier des Carrier-Users** oder **Die Person selbst** | Bei einer Menge, die mehrere Carrier umfasst, erhält dann jeder Carrier die Aufgaben für seine eigenen Fahrzeuge oder Personen. Eine Vorlage nach Zeitplan, die Sie mit **Vorlage anlegen** anlegen, startet mit **Carrier des Fahrzeugs**. ## Fälligkeit Die Einstellung **Fällig** legt fest, wann jede Aufgabe fällig wird. Sie geben eine Anzahl und eine Einheit ein (Minuten, Stunden oder Tage) und wählen unter **Bezug**, ab wann gezählt wird: * **Keine Fälligkeit:** Die Aufgabe hat keine Frist * **Erstellung:** eine feste Zeit, nachdem Orbit die Aufgabe angelegt hat, von 1 Minute bis 365 Tage * **Ende des Stoppfensters:** eine Zeit vor oder nach dem Ende des geplanten Zeitfensters des Stopps, bis zu 365 Tage in jede Richtung. Diese Option gibt es nur mit dem Auslöser **Je Stopp einer Tour**. Ein Stopp ohne Zeitfenster gibt seiner Aufgabe keine Fälligkeit Eine Vorlage nach Zeitplan bietet stattdessen diese Möglichkeiten: * **Keine Fälligkeit:** Die Aufgabe hat keine Frist * **Termin:** eine feste Zeit nach dem geplanten Zeitpunkt des Termins, von 1 Minute bis 365 Tage. Gezählt wird ab dem geplanten Zeitpunkt, nicht ab dem Moment, in dem Orbit die Aufgabe anlegt * **Uhrzeit am Tag des Termins:** eine Uhrzeit am Tag des Termins, in der Zeitzone des Zeitplans, zum Beispiel 18:00 an dem Tag, an dem ein Zeitplan um 06:00 läuft. Die Uhrzeit muss nach der Uhrzeit des Zeitplans liegen, sonst wäre die Aufgabe fällig, bevor sie existiert ## Verhalten, solange die Aufgabe offen ist Drei Schalter steuern, wie sich eine Aufgabe verhält: * **Sperrt die Abfahrt vom Stopp** (Stopp-Aufgaben) oder **Sperrt die Tour** (Tour-Aufgaben): Der Fahrer kann den Stopp nicht verlassen oder die Tour nicht weiterführen, bis die Aufgabe abgeschlossen oder übersprungen ist. Den Schalter gibt es für die Auslöser **Je Stopp einer Tour**, **Tour angelegt** und **Tour zugewiesen**, und Sie können ihn nur einschalten, wenn die Vorlage der Carrier-Seite zugewiesen ist. Aufgaben nach Zeitplan halten nie eine Tour auf, deshalb bietet eine Vorlage nach Zeitplan den Schalter nicht. Siehe [Aufgaben in Orbit Cockpit](https://support.pr-7.orbit.do/de/tasks/tasks-in-orbit-cockpit) und [Aufgaben in Orbit Connect](https://support.pr-7.orbit.do/de/tasks/tasks-in-orbit-connect) * **Darf übersprungen werden:** Der Empfänger darf die Aufgabe überspringen, statt sie abzuschließen * **Nur von Personen abschließbar:** Orbit nimmt den Abschluss nur von einer angemeldeten Person an, nicht über die API oder eine Automation ## Dokumente beim Abschluss Unter **Dokument erzeugen** kann eine Vorlage eine Dokumentvorlage aus der [Document Engine](https://support.pr-7.orbit.do/de/advanced-features/document-engine) nennen. Wird eine Aufgabe abgeschlossen, erzeugt Orbit daraus ein PDF und legt es bei der Aufgabe und dem Objekt ab, zu dem die Aufgabe gehört: ihrer Tour oder ihrem Shipment oder, bei einer Vorlage nach Zeitplan, ihrem Fahrzeug, ihrem Carrier oder ihrem Carrier-User. Der Abschluss wartet nicht auf das Dokument. Die Dokumentvorlage darf nur die abgeschlossene Aufgabe und das eigene Objekt des Auslösers verwenden: die Tour bei Tour- und Stopp-Auslösern, das Shipment bei **Shipment angelegt** und den Carrier oder Carrier-User bei einer Vorlage nach Zeitplan auf Carrier oder Carrier-User. Eine Vorlage nach Zeitplan auf Fahrzeuge liefert nur die Aufgabe. Eine Kombination, die mehr verlangt, zum Beispiel einen Carrier bei einem Tour-Auslöser, speichert Orbit nicht. Vorlagen für Abliefernachweise werden nicht angeboten. ## Aktiv, inaktiv und gelöscht Eine Vorlage ist entweder **Aktiv**, **Inaktiv** oder **Gelöscht**: * **Aktive** Vorlagen legen Aufgaben an. * **Inaktive** Vorlagen legen nichts an, und Aufgaben, die sie früher angelegt haben, bleiben, wie sie sind. Das Aktivieren einer Vorlage holt frühere Ereignisse nicht nach. Bestehende Touren bekommen ihre Stopp-Aufgaben, wenn sie das nächste Mal zugewiesen werden, sich ihre Stopps ändern oder sich eine Property der Tour ändert, die eine Bedingung verwendet, und eine Vorlage nach Zeitplan legt für die Termine, die verstrichen sind, während sie inaktiv war, nichts an. * **Gelöschte** Vorlagen legen nichts an und sind ausgeblendet. Schalten Sie **Gelöschte anzeigen** ein und wählen Sie **Wiederherstellen**, um eine zurückzuholen. Sie kommt inaktiv zurück, damit Sie sie zuerst prüfen können. Eine Vorlage, deren Bedingungen eine inzwischen gelöschte Property verwenden, lässt sich erst wiederherstellen, wenn es die Property wieder gibt. Eine Vorlage nach Zeitplan, die sich selbst angehalten hat, weil ihr Objekt fehlt, erscheint als **Deaktiviert**, bis Sie sie wieder aktivieren. Siehe [Wenn das Objekt fehlt](https://support.pr-7.orbit.do/de/tasks/task-templates#wenn-das-objekt-fehlt). **Duplizieren** legt eine inaktive Kopie an, mit „(Kopie)“ am Namen und ohne den Schlüssel. Prüft das Formular Eingaben gegen einen externen Endpunkt, geben Sie dessen Zugangsdaten in der Kopie erneut ein. Der optionale **Schlüssel**, zum Beispiel `pallet-handover`, ist eine feste Kennung für Integrationen. Er lässt sich nach dem Anlegen nicht ändern, und eine gelöschte Vorlage behält ihn, damit er nie an eine andere Vorlage übergeht. ## Eine Vorlage in Orbit MissionControl einrichten 1. Öffnen Sie **Einstellungen** und wählen Sie **Aufgabenvorlagen**. 2. Wählen Sie **Vorlage anlegen**. 3. Füllen Sie unter **Vorlage** das Feld **Vorlagenname** aus und, wenn Sie mit Integrationen arbeiten, das Feld **Schlüssel**. 4. Wählen Sie unter **Wann entsteht eine Aufgabe?** einen Auslöser. **Nach Zeitplan** startet wöchentlich am Montag um 06:00 für alle Fahrzeuge, jede Aufgabe zugewiesen an den Carrier des Fahrzeugs. Das passen Sie im Editor an. 5. Wählen Sie unter **Womit beginnt das Formular?** **Kein Formular**, **Checkliste** oder **Fotonachweis mit Kommentar**. 6. Wählen Sie **Anlegen und bearbeiten**. Die Vorlage wird inaktiv gespeichert, und der Editor öffnet sich. ![Das Anlegen-Fenster in Orbit MissionControl mit gewähltem Auslöser und Startformular](https://support.pr-7.orbit.do/images/task-templates/02-template-create-panel.png) *Das Anlegen-Fenster: Vorlage benennen, Auslöser wählen und ein Startformular auswählen.* Der Editor hat zwei Tabs. **Regel** enthält die Vorlage in sechs Schritten: **Wann**, **Nur wenn**, **Welche Aufgabe**, **Für wen und bis wann**, **Verhalten** und **Nach dem Abschluss**. Bei einer Vorlage nach Zeitplan ist der zweite Schritt **Wofür**. **Formular** enthält das Formular, beschrieben unter [Aufgabenformulare](https://support.pr-7.orbit.do/de/tasks/task-forms). 7. Legen Sie auf dem Tab **Regel** Bedingungen, Aufgabenname, Empfänger, Fälligkeit und Verhalten fest. Bei einer Vorlage nach Zeitplan legen Sie außerdem unter **Wann** den Zeitplan und unter **Wofür** die Objekte fest. 8. Prüfen Sie die Vorschau rechts. Sie zeigt die Aufgabe mit Beispieldaten, ihre Fälligkeit und ihren Empfänger und ob die Bedingungen zutreffen. Dort können Sie das Formular ausfüllen, um es zu testen. 9. Stellen Sie den Schalter unten auf **Aktiv**. 10. Wählen Sie **Speichern**. ![Der Editor für Aufgabenvorlagen mit den Regelschritten links und der Live-Vorschau rechts](https://support.pr-7.orbit.do/images/task-templates/02-template-editor-preview.png) *Der Vorlagen-Editor: links die Regel, rechts die Aufgabe, wie der Empfänger sie sehen wird.* Wenn Sie den Auslöser ändern, entfernt Orbit die Einstellungen, die nicht mehr gelten, zum Beispiel die Bedingungen, die Fälligkeit zum Stoppfenster, die Auswahl unter **Erscheint beim Fahrer**, eine Zuweisung je Objekt oder die Fälligkeit **Uhrzeit am Tag des Termins**, und sagt Ihnen das. Hat jemand anderes die Vorlage gespeichert, während Sie sie bearbeitet haben, bittet Orbit Sie, sie neu zu laden, bevor Sie speichern können. ## Beispiel Spaceport Shipping Co. liefert Lebensmittel in ganz Lyon aus, und ACME Ltd will bei jeder Zustellung seine leeren Paletten getauscht haben. Julia, eine Operatorin, legt eine Vorlage auf **Je Stopp einer Tour** an, mit der Bedingung **Firma** gleich `ACME Ltd`, dem Aufgabennamen `Palettentausch bei {{ stop.address.companyName }}, Stopp {{ stop.number }}` und dem Formular **Checkliste**. Sie weist sie dem Carrier Orion Industries zu, setzt die Fälligkeit auf 30 Minuten nach dem Ende des Stoppfensters, schaltet **Sperrt die Abfahrt vom Stopp** ein und verknüpft eine Dokumentvorlage für einen Palettenschein. Als Max eine Tour mit zwei ACME-Stopps plant, bekommen beide sofort ihre Aufgabe. Mohammad, der Fahrer, schließt an jedem Stopp die Checkliste ab, bevor er weiterfährt, und jeder Palettenschein wird bei seiner Aufgabe und der Tour abgelegt. Spaceport Shipping Co. will außerdem jeden Kühl-Lkw seiner Carrier einmal im Monat prüfen lassen. Julia legt eine zweite Vorlage **Nach Zeitplan** an, stellt **Monatlich** am Tag 1 um 07:00 ein und wählt unter **Wofür** **Alle Fahrzeuge, die zutreffen** mit der Bedingung **Fahrzeugklasse** gleich `Reefer 7.5 t`. Der Editor zeigt **Gerade treffen 12 Fahrzeuge zu.** Sie nennt die Aufgabe `Kühlprüfung {{ vehicle.numberPlate }}`, weist sie **Carrier des Fahrzeugs** zu und setzt die Fälligkeit auf 17:00 am Tag des Termins. Am Ersten jedes Monats findet jeder Carrier eine Aufgabe je Lkw, zum Beispiel `Kühlprüfung B-NL 2041`, und ein Lkw, der zwischendurch zur Flotte kommt, bekommt seine Aufgabe ab dem nächsten Monat. ## Technische Details Die Orbit API verwaltet Aufgabenvorlagen nach denselben Regeln: * `GET /v5/tasktemplates` listet Vorlagen, gelöschte nur mit `status=deleted`. * `POST /v5/tasktemplates` legt eine Vorlage an, aktiv, sofern Sie nicht `"status": "inactive"` senden. * `GET`, `PATCH` und `DELETE /v5/tasktemplates/{templateId}` lesen, ändern und löschen eine Vorlage. Senden Sie `expectedVersion` mit einer Änderung, damit sie abgelehnt wird, falls sich die Vorlage zwischenzeitlich geändert hat. * `POST /v5/tasktemplates/{templateId}/restore` stellt eine gelöschte Vorlage als inaktiv wieder her. * Eine Bedingung auf eine Property verwendet das Feld `tour.properties.` bei den Tour-Auslösern und `shipment.properties.` bei `shipment-created`. Eine Bedingung, die die Property nicht beantworten kann, wird mit `400` abgelehnt. * **Je Stopp einer Tour** ist der Auslöser `tour-stop`. Nur eine Vorlage mit diesem Auslöser nimmt `placement` an, mit `on-arrival`, `before-handling`, `after-loads` oder `before-departure` in der Reihenfolge der Tabelle unter **Wann eine Stopp-Aufgabe erscheint**. Ohne das Feld erscheinen Aufgaben bei Ankunft. * **Nach Zeitplan** ist der Auslöser `{ "type": "schedule" }` mit einer `cadence`, einer `time`, einer `timezone`, optional `startsAt` und `endsAt`, einer `reference` auf ein Objekt oder eine Menge und bei einer Menge optional `conditions`. Nur eine Vorlage nach Zeitplan nimmt die `assigneeRule` `{ "type": "relative" }` mit der `relation` `carrier-of-object` oder `object-itself` an und die `dueDateRule` `{ "type": "time-of-day" }`. * `autoDeactivation` und `capSkip` sind schreibgeschützt. Orbit setzt `autoDeactivation`, wenn eine Vorlage nach Zeitplan sich selbst anhält, und `capSkip`, wenn bei einem Termin mehr als 500 Objekte zutrafen. * `POST /v5/tasktemplates/reference-preview` zählt, wie viele Objekte eine Menge mit ihren Bedingungen gerade trifft. Jede Aufgabe aus einer Vorlage trägt deren `templateId` und, falls gesetzt, deren `templateKey`. Eine Stopp-Aufgabe trägt außerdem das `placement`, mit dem sie angelegt wurde. Das vollständige Schema finden Sie in der [Orbit API Reference](https://orbit-api.readme.io). ## FAQ **Q: Ändert eine geänderte Vorlage die Aufgaben, die sie schon angelegt hat?** Nein. Orbit füllt jede Aufgabe aus, wenn es sie anlegt. Ihre Änderungen gelten für Aufgaben, die ab dann entstehen. Das gilt auch für die Stelle, an der eine Stopp-Aufgabe erscheint. **Q: Warum hat meine Vorlage keine Aufgabe angelegt?** Prüfen Sie, ob die Vorlage **Aktiv** und gespeichert ist und ob ihre Bedingungen zutreffen. Die Vorschau sagt Ihnen, ob die Bedingungen auf ihre Beispieldaten zutreffen. Ereignisse, die vor dem Aktivieren der Vorlage passiert sind, legen keine Aufgaben an. Prüfen Sie bei einer Vorlage nach Zeitplan außerdem ihren **Zeitraum**, die Anzahl unter **Wofür** und die Hinweise oben im Editor. **Q: Kann eine Vorlage jede Aufgabe dem Carrier zuweisen, der die Tour fährt?** Nicht bei den Auslösern für Tour, Stopp und Shipment: Dort ist der Empfänger für jede Aufgabe derselbe. Um Fahrern mehrerer Carrier dieselbe Aufgabe zu geben, legen Sie je Carrier eine Vorlage an und fügen unter **Weitere Felder** eine Bedingung auf den Carrier hinzu. Eine Vorlage nach Zeitplan kann jede Aufgabe dem Carrier ihres Fahrzeugs oder Carrier-Users zuweisen, siehe [Empfänger](https://support.pr-7.orbit.do/de/tasks/task-templates#empfänger). **Q: Was passiert, wenn die Aufgabe des letzten Termins noch offen ist?** Der nächste Termin legt trotzdem eine neue Aufgabe an. Jeder Termin hat seine eigene Aufgabe, und die ältere erscheint als überfällig, sobald ihre Fälligkeit verstrichen ist. **Q: Warum erscheint meine Vorlage nach Zeitplan als Deaktiviert?** Das eine Objekt, auf das sie sich bezieht, wurde gelöscht oder inaktiv gesetzt, deshalb hat sich die Vorlage selbst angehalten. Der Editor nennt das Objekt und das Datum. Wählen Sie ein anderes Objekt oder aktivieren Sie das Objekt wieder, und aktivieren Sie dann die Vorlage. **Q: Was passiert mit einer Aufgabe, wenn ihre Bedingungen nicht mehr zutreffen?** Nichts. Bedingungen entscheiden nur, ob Orbit eine Aufgabe anlegt. Die Aufgabe bleibt also, ob offen, abgeschlossen oder übersprungen. Löschen Sie sie von Hand, wenn sie nicht mehr gebraucht wird. **Q: Ich habe eine Property gesetzt, nachdem die Tour angelegt wurde. Legt eine Vorlage ihre Aufgabe trotzdem an?** Bei **Je Stopp einer Tour** ja: Orbit prüft die Stopps erneut, wenn sich eine Property der Tour ändert, die eine Bedingung verwendet, außer die Tour hat alle Stopps beendet (Status `Review nötig` oder `Tour abgeschlossen`). Die anderen Auslöser prüfen ihre Bedingungen nur in ihrem Moment, eine später gesetzte Property legt ihre Aufgabe also nicht an. **Q: Warum kann ich eine Property nicht löschen?** Eine Aufgabenvorlage verwendet sie in ihren Bedingungen. Die Meldung nennt die Vorlagen; entfernen Sie die Property zuerst aus deren Bedingungen. **Q: Was passiert mit einer Stopp-Aufgabe, wenn der Stopp aus der Tour entfernt wird?** Orbit entfernt die Aufgabe, wenn sie noch offen ist. Bereits abgeschlossene oder übersprungene Aufgaben bleiben erhalten. **Q: Warum kann ich die Vorlage mit einem gewählten Dokument nicht speichern?** Die Dokumentvorlage verwendet ein Objekt, das die Aufgabe nicht liefern kann. Passen Sie sie in der [Document Engine](https://support.pr-7.orbit.do/de/advanced-features/document-engine) so an, dass sie nur die Aufgabe und das Objekt verwendet, das die Vorlage liefert.